ISO20000信息技术服务管理益处

ISO20000信息技术服务管理体系认证益处

通过建立ISO20000信息技术服务管理体系认证，企业将获得诸多收益：

1.优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度

2.提高企业IT投资回报率，提升企业综合竞争力

3.建立IT部门行之有效的持续改善机制和内控机制

4.明晰IT管理成本和资源配置，使IT资源的运用符合业务需求

5.规范IT部门服务水平，保持IT服务业务的连续性

6.改进IT服务的有效性和效率，提高IT服务的可靠性和安全性。